Las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento, incluso durante el horario comercial. No puedes prever cuándo sucederán, pero puedes tomar medidas para que tu negocio esté mejor preparado.

Identifica los riesgos para tu negocio y tu personal

Averigua cuáles son los riesgos y cómo pueden afectar tu negocio. Los riesgos incluyen peligros naturales, emergencias de salud y fallas en los servicios públicos.

Si tienes empleados, habla con ellos sobre los riesgos que creen que son más importantes para tu negocio.

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Mantener a todos sanos y seguros en el trabajo no significa comprar equipos costosos y hacer mucho papeleo. Significa adoptar un enfoque proactivo e involucrar a todos en el trabajo.

Haz un plan de emergencia para tu negocio

Las empresas tienen la obligación de estar preparadas para una emergencia. En la mayoría de los casos, no podemos predecir cuándo ocurrirá una emergencia. Sin embargo, podemos hacer planes para asegurarnos de que nuestro personal esté seguro, nuestras pérdidas financieras y personales sean menores y podamos retomar la actividad lo antes posible.

Tu plan debe incluir lo siguiente:

  • Procedimientos de emergencia para incendios, terremotos, tsunamis y otros peligros.
  • Puntos de reunión, vigilantes y formación en primeros auxilios.
  • Cómo contactar al personal, proveedores, clientes y proveedores de seguros.
  • Arreglos alternativos por si no puedes acceder a tus instalaciones, archivos, etc.

Habla con tus empleados con discapacidades. Averigua qué apoyo podrían necesitar si hay una emergencia. También piensa en cómo podrías tener que ayudar a cualquier visitante que tenga una discapacidad.

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Utiliza esta guía de business.govt.nz sobre qué incluir en tu planificación de emergencia.

No corras hacia afuera durante un terremoto

Quedarse en un edificio inmediatamente después de un terremoto es aterrador, pero es mucho más seguro que salir a la calle.

Cuando finalmente salgas, toma tu billetera, abrigo, maleta y bolso de emergencia. Eres más vulnerable si dejas estas cosas atrás. Las áreas abiertas sin edificios altos ni líneas eléctricas cercanas son las mejores zonas de reunión para evacuación.

E tangata, te rave ra i te ‘Akatopa, Tāpoki, ma te Mou, ki raro ake i te kaingakai i roto i tōna ‘ōpati

Cuida a tu personal

Como empleador, tienes el deber de cuidar a tu personal, incluso durante y después de las emergencias.

Comienza por involucrar a tu personal en la identificación de riesgos y la elaboración de un plan de emergencia. Habla con tus empleados sobre lo que ellos y sus whānau necesitarían para superar una emergencia.

Asegúrate de que tus empleados tengan un plan de emergencia personal en el lugar de trabajo para que sepan a quién contactar en el trabajo si hay una emergencia y tengan un plan para llegar a casa de manera segura.

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Haz que el personal complete un plan de emergencia personal en el lugar de trabajo en previsión de una emergencia durante las horas de trabajo.

Proporciona suministros para tu personal

En una emergencia, tu personal puede quedar atrapado en el lugar de trabajo o no poder trasladarse a su casa durante un día o más.

Asegúrate de tener suficientes suministros para tres días para todos, incluidos posibles visitantes.

  • Edificios dañados

    Es posible que necesites máscaras antipolvo (clase P2 o N95), guantes de trabajo, cascos o herramientas como barras de demolición y mazos de hierro.

    Si el personal no puede salir del edificio

    Necesitarás comida y agua (al menos tres litros por persona) para tres días o más, artículos sanitarios, etc.

    Si el personal no puede tomar su transporte habitual para llegar a casa

    Anima al personal a que tenga suministros en sus bolsos de emergencia del trabajo para el caso de que necesiten caminar hasta su casa o lugar de reunión. Asegúrate de que tengan planes para el hogar con sus familias.

    Si hay personas gravemente heridas

    Es posible que tengas que cuidar a personas con lesiones graves hasta que llegue la ayuda. Asegúrate de tener mantas, camillas, un botiquín completo de primeros auxilios, etc.

Construye relaciones

Participa en tu comunidad empresarial local. Conoce tu cámara de comercio local, organizaciones industriales, vecinos comerciales, competidores y proveedores. Habla con ellos sobre sus planes de emergencia y continuidad del negocio. En una emergencia, es posible que puedan ayudarse mutuamente a volver a funcionar más rápido.

Toko tolu e tau kapitiga gahua ne fae fakapuke he tau palana fakatagata ke lata mae tau lekua tutupu fakalutukia

Crea planes de contingencia

Elabora un plan de contingencia para todo tu negocio. Debe incluir personal, información, activos, clientes, proveedores y canales de distribución.

  • Define cuáles son las necesidades principales de tu negocio y cómo te las arreglarías en una emergencia.
  • Haz una copia de seguridad de tus datos.
  • Averigua cómo contactar al personal y los proveedores.
  • Prueba tus sistemas de copia de seguridad.
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Sigue la lista de tareas de Shut Happens en inglés para crear planes de contingencia para tu empresa.

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La planificación de continuidad y contingencia consiste en estar preparado para todo tipo de interrupciones. Usa la guía paso a paso de business.govt.nz para ordenar tu plan. Es vital para la supervivencia de tu negocio.

Prepara un plan para tu granja o chacra

Las comunidades rurales, las empresas y las personas deben adaptarse y desarrollar resiliencia ante las emergencias.

Tus animales son tu responsabilidad. Debes incluirlos en la planificación y preparación para emergencias. No hacerlo pone vidas en riesgo.

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El Ministerio de Industrias Primarias (MPI) tiene consejos para preparar un plan para tus animales. Incluye listas de verificación para diferentes tipos de animales y diferentes emergencias. Revisa las listas de verificación para elaborar tu plan.

Estar listos

Hay pasos simples que puedes seguir para asegurarte de que tú y tu whānau están listos para atravesar la emergencia.